Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób TUDI („Serwis”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupu na stronie tudi.studio (dalej „Serwis”), a także w innych sytuacjach, gdy się z nami kontaktujesz w związku z Serwisem (łącznie: „Usługi”). Dla celów tej Polityki prywatności „Ty” i „Twoje” oznacza użytkownika Usług – bez względu na to, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zostały przez nas zebrane zgodnie z niniejszą polityką.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.
Zmiany w Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, m.in. w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, z powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmieniona wersja zostanie opublikowana na naszej stronie, a data „Ostatniej aktualizacji” zostanie odpowiednio zmieniona. Podejmiemy również wszelkie działania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć nasze Usługi, zbieramy dane osobowe z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Zakres gromadzonych i wykorzystywanych informacji zależy od tego, w jaki sposób z nami współdziałasz.
Poza konkretnymi zastosowaniami opisanymi poniżej, możemy wykorzystywać Twoje dane do komunikacji z Tobą, ulepszania Usług, realizacji obowiązków prawnych, egzekwowania warunków korzystania z Serwisu oraz ochrony Usług, naszych praw i praw innych użytkowników.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które gromadzimy, zależą od Twojej interakcji z Serwisem. Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje identyfikujące lub umożliwiające identyfikację osoby fizycznej.
Dane zbierane bezpośrednio od Ciebie:
-
Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail;
-
Informacje o zamówieniach: imię i nazwisko, adres do faktury i dostawy, potwierdzenia płatności, e-mail, telefon;
-
Dane konta: login, hasło, pytania zabezpieczające itp.;
-
Dane z obsługi klienta: wszelkie informacje, które dobrowolnie przekażesz w komunikacji z nami.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać podania określonych danych – ich brak może uniemożliwić korzystanie z tych funkcji.
Dane dotyczące korzystania z Serwisu (tzw. „Usage Data”):
Zbierane automatycznie przy użyciu plików cookies, pikseli i podobnych technologii – m.in. dane o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, połączeniu sieciowym oraz aktywności w Serwisie.
Dane od podmiotów trzecich:
-
Dostawcy usług technicznych i analitycznych (np. Shopify),
-
Operatorzy płatności – dane potrzebne do realizacji transakcji (np. numer karty, dane rachunku, adres do faktury),
-
Dane z interakcji z naszymi reklamami, e-mailami itp. przy użyciu technologii śledzących.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Świadczenie Usług:
Realizacja zamówień, obsługa konta, wysyłka, zwroty i inne funkcje zgodne z umową.
Marketing i reklama:
Wysyłka materiałów promocyjnych e-mailowo, SMS-owo lub pocztą tradycyjną. Dostosowywanie reklam i ofert. W przypadku mieszkańców EOG podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom:
Wykrywanie działań nielegalnych, zabezpieczanie konta. Zalecamy nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim.
Kontakt i ulepszanie Usług:
Wsparcie klienta, rozwój Serwisu i utrzymanie relacji – również na podstawie uzasadnionego interesu.
Pliki cookies
Używamy plików cookies w celu:
-
obsługi Serwisu i zapamiętywania preferencji,
-
analizowania korzystania z Serwisu,
-
personalizacji treści i reklam.
Więcej informacji o cookies Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
Możesz zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć negatywnie na funkcjonalność Serwisu.
Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane:
-
dostawcom usług (np. obsługa płatności, logistyka, IT),
-
partnerom marketingowym,
-
za Twoją zgodą – np. w celu integracji z mediami społecznościowymi,
-
w ramach naszej grupy kapitałowej,
-
w przypadku fuzji, upadłości lub gdy wymaga tego prawo.
Kategorie ujawnianych danych i odbiorcy
| Kategoria danych | Odbiorcy |
|---|---|
| Identyfikatory (kontakt, konto) | Dostawcy usług |
| Informacje handlowe (zamówienia) | Partnerzy biznesowi |
| Dane z sieci (Usage Data) | Analityka, reklama |
| Dane geolokalizacyjne | Podmioty techniczne |
Nie ujawniamy danych wrażliwych bez Twojej zgody ani nie wykorzystujemy ich do profilowania.
Strony i usługi osób trzecich
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności i bezpieczeństwa. Informacje publikowane w mediach społecznościowych mogą być widoczne dla innych użytkowników.
Nieletni
Usługi nie są przeznaczone dla osób nieletnich. Nie gromadzimy świadomie danych osób nieletnich. Jeśli masz podejrzenia, że osoba nieletnia przekazała nam dane, skontaktuj się z nami.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Nie gwarantujemy „pełnego bezpieczeństwa”. Czas przechowywania danych zależy od celu (np. realizacja zamówienia, obowiązki prawne, spory).
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich usunięcia,
-
sprostowania,
-
przenoszenia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
sprzeciwu wobec marketingu lub reklamy,
-
wycofania zgody,
-
złożenia skargi lub odwołania.
Możesz również zarządzać ustawieniami komunikacji – wypisując się z e-maili promocyjnych. Nadal możesz otrzymywać wiadomości techniczne (dot. zamówień itp.).
Możemy poprosić Cię o weryfikację tożsamości przed realizacją żądania. Możesz też działać przez upoważnionego przedstawiciela.
Skargi
Masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych, jeśli nasza odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje.
Użytkownicy międzynarodowi
Twoje dane mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania. Stosujemy odpowiednie mechanizmy (np. standardowe klauzule umowne UE), aby zapewnić ochronę tych danych.
Kontakt
Jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem email:
Dla celów przepisów o ochronie danych osobowych administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy my, o ile nie określono inaczej.